Guides d'utilisation

<h2 class="wp-block-heading">1. Objet</h2>



<p>La plateforme ZeQuiz de la société GolriGames peut intégrer certaines fonctionnalités reposant sur des technologies d’intelligence artificielle afin d’assister les utilisateurs dans la création et la gestion de contenus.</p>



<p>Ces fonctionnalités peuvent notamment permettre de générer, suggérer ou <strong>traduire</strong> du contenu lié aux quiz.</p>



<h2 class="wp-block-heading">2. Fonctionnement des fonctionnalités d’IA</h2>



<p>Les fonctionnalités d’intelligence artificielle peuvent être utilisées pour :</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>assister les utilisateurs dans la rédaction de questions ou contenus</li>



<li>proposer des suggestions de quiz</li>



<li>traduire des contenus de quiz dans différentes langues</li>



<li>améliorer l’expérience utilisateur</li>
</ul>



<p>Les contenus générés ou traduits par ces systèmes sont fournis <strong>à titre d’assistance</strong> et peuvent nécessiter une validation ou une modification par l’utilisateur.</p>



<h2 class="wp-block-heading">3. Responsabilité du contenu généré ou traduit</h2>



<p>L’utilisateur demeure seul responsable du contenu qu’il choisit de publier ou d’utiliser dans ses quiz, y compris lorsque ce contenu a été généré, suggéré ou traduit par un système d’intelligence artificielle.</p>



<p>Il appartient à l’utilisateur de vérifier la pertinence, l’exactitude et la légalité des contenus générés ou traduits.</p>



<h2 class="wp-block-heading">4. Utilisation des données</h2>



<p>Les contenus soumis aux fonctionnalités d’intelligence artificielle peuvent être traités uniquement dans le but de fournir les fonctionnalités demandées.</p>



<p>GolriGames n’utilise pas ces contenus pour entraîner ses propres modèles d’intelligence artificielle, sauf mention contraire explicite.</p>



<h2 class="wp-block-heading">5. Limites des systèmes d’IA</h2>



<p>Les systèmes d’intelligence artificielle peuvent produire des résultats inexacts, incomplets ou inappropriés.</p>



<p>GolriGames ne garantit pas l’exactitude ou la pertinence des contenus générés ou traduits par ces systèmes.</p>



<h2 class="wp-block-heading">6. Évolution des fonctionnalités</h2>



<p>Les fonctionnalités d’intelligence artificielle proposées par la plateforme peuvent évoluer afin d’améliorer le service et l’expérience utilisateur.</p>



<h2 class="wp-block-heading">7. Prestataires et technologies utilisées</h2>



<p>Certaines fonctionnalités d’intelligence artificielle peuvent reposer sur des services ou technologies fournis par des prestataires tiers.</p>



<p>La liste des prestataires éventuellement utilisés dans le cadre des fonctionnalités d’intelligence artificielle est disponible dans l’<strong>annexe relative aux prestataires et sous-traitants</strong>.</p>



<p>Certaines fonctionnalités d’intelligence artificielle peuvent également être opérées directement par GolriGames au moyen de <strong>modèles de langage exécutés localement sur l’infrastructure de la plateforme</strong>, sans recours à des services externes.</p>



<p>Dans ce cas, les contenus traités dans le cadre de ces fonctionnalités sont traités uniquement dans l’environnement technique exploité par GolriGames.</p>



<p></p>



<p><em>Date de mise à jour : 21/03/2026</em></p>

Utilisation de l’intelligence artificielle

<h2 class="wp-block-heading">1. Objet</h2>



<p>Dans le cadre du fonctionnement du service ZeQuiz, Golrigames peut faire appel à des prestataires techniques (sous-traitants) afin d’assurer l’hébergement, le fonctionnement ou certaines fonctionnalités de la plateforme.</p>



<p>Ces prestataires peuvent notamment intervenir pour les services suivants :</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>hébergement de l’infrastructure</li>



<li>services cloud</li>



<li>envoi d’emails</li>



<li>traitement des paiements</li>



<li>services d’intelligence artificielle</li>



<li>outils de supervision et de sécurité</li>
</ul>



<p>Ces prestataires agissent uniquement sur instruction de ZeQuiz et sont contractuellement tenus de garantir la confidentialité et la sécurité des données.</p>



<h2 class="wp-block-heading">2. Liste des principaux prestataires</h2>



<figure class="wp-block-table"><table class="has-fixed-layout"><thead><tr><th>Prestataire</th><th>Service</th><th>Localisation</th></tr></thead><tbody><tr><td>AWS</td><td>Hébergement cloud</td><td>France / USA</td></tr><tr><td>Stripe</td><td>Paiement</td><td>UE / USA</td></tr><tr><td>OpenAI</td><td>Fonctionnalités IA</td><td>USA</td></tr><tr><td>Sparkpost</td><td>Envoi d’emails</td><td>UE</td></tr><tr><td>Mailersend</td><td>Envoi d’emails</td><td>UE</td></tr><tr><td>MailerLite</td><td>Envoi d’emails</td><td>UE</td></tr><tr><td>Dougs</td><td>Facturation</td><td>France</td></tr><tr><td>OVH</td><td>Hébergement cloud</td><td>France</td></tr><tr><td>Hostinger</td><td>Hébergement cloud</td><td>France</td></tr><tr><td>Google</td><td>Authentification / Captcha / Marketing</td><td>Europe / USA</td></tr><tr><td>CloudFlare</td><td>Hébergement cloud</td><td>Europe / USA</td></tr><tr><td>ionos</td><td>Registrar</td><td>Europe</td></tr></tbody></table></figure>



<p>Cette liste peut évoluer dans le cadre de l’amélioration du service.</p>

Prestataires et sous traitants

<h2 class="wp-block-heading">Edition du site</h2>



<p>En vertu de&nbsp;<a href="https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000000801164#LEGIARTI000042038977">l'article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004</a>&nbsp;pour la confiance dans l'économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site internet&nbsp;<strong><a href="https://zequiz.com">https://zequiz.com</a></strong>&nbsp;(le Site) l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi:</p>



<p><strong>Propriétaire du site :</strong>&nbsp;GolriGames (la Société), SIREN : 925277972, domiciliée au 8T rue du Grand Ménétrier 10000 Troyes, France.</p>



<p><strong>Identification de l'entreprise :</strong>  la Société</p>



<p><strong>Directeur de la publication :</strong>&nbsp;Quentin Nichini - Contact :&nbsp;<a href="mailto:quentin@zequiz.com">quentin@zequiz.com</a>.</p>



<p><strong>Hébergeurs :</strong></p>



<p>Le Site et les services associés sont hébergés en France.</p>



<p>Amazon Web Services EMEA SARL («&nbsp;AWS Europe&nbsp;»), SUCCURSALE FRANÇAISE</p>



<p>31 PLACE DES COROLLES, TOUR CARPE DIEM, 92400 COURBEVOIE, FRANCE</p>



<p>SIREN : 831 001 334</p>



<p></p>



<p>Hostinger International Ltd - Société privée à responsabilité limitée,</p>



<p>61 Lordou Vironos str. 6023 Larnaca, Chypre.</p>



<p></p>



<p>OVH SAS</p>



<p>2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.</p>



<p>RCS de Lille sous le numéro 537 407 926</p>



<p></p>



<p>CloudFlare France SAS</p>



<p>6 PLACE DE LA MADELEINE, 75008 PARIS</p>



<p>SIRET: 88304464600015</p>



<p><strong>Contact du délégué à la protection des données :</strong> <a href="mailto:dpo@zequiz.com">dpo@zequiz.com</a></p>



<h2 class="wp-block-heading">Propriété intellectuelle et contrefaçons</h2>



<p>La Société est propriétaire des droits de propriété intellectuelle et détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site internet, notamment les textes, images, graphismes, logos, vidéos, architecture, icônes et sons (à l'exception des médias proposés dans la librairie de quiz)</p>



<p>Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de&nbsp;la Société. Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles&nbsp;<a href="https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?idArticle=LEGIARTI000032655082&amp;cidTexte=LEGITEXT000006069414&amp;dateTexte=20160605">L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle</a></p>



<p>Les images présentées dans les quiz de la Société sont sous licence CC BY-SA 4.0 ou CC BY 3.0 (<a href="https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/">https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/</a>), proviennent de YouTube ou sont du domaine public. Pour toute réclamation, veuillez contacter <a href="mailto:dpo@zequiz.com">dpo@zequiz.com</a>.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Limitations de responsabilité</h2>



<p>La Société&nbsp;ne pourra être tenu pour responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au Site.</p>



<p>La Société décline toute responsabilité quant à l’utilisation qui pourrait être faite des informations et contenus présents sur&nbsp;le Site.</p>



<p>La Société&nbsp;s’engage à sécuriser au mieux le Site, cependant sa responsabilité ne pourra être mise en cause si des données indésirables sont importées et installées sur son site à son insu.</p>



<p>Des espaces interactifs (espace contact) sont à la disposition des utilisateurs.&nbsp;La Société&nbsp;se réserve le droit de supprimer, sans mise en demeure préalable, tout contenu déposé dans cet espace qui contreviendrait à la législation applicable en France, en particulier aux dispositions relatives à la protection des données.</p>



<p>Le cas échéant,&nbsp;la Société&nbsp;se réserve également la possibilité de mettre en cause la responsabilité civile et/ou pénale de l’utilisateur, notamment en cas de message à caractère raciste, injurieux, diffamant, ou pornographique, quel que soit le support utilisé (texte, photographie …).</p>



<h2 class="wp-block-heading">CNIL et gestion des données personnelles</h2>



<p>Conformément aux dispositions de&nbsp;<a href="https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000000886460">la loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée</a>, l’utilisateur du Site&nbsp;dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations collectées. Pour exercer ce droit, envoyez un message à notre Délégué à la Protection des Données. Pour plus d'informations sur la façon dont nous traitons vos données (type de données, finalité, destinataire...), lisez notre&nbsp;<a href="https://zequiz.com/politique-de-confidentialite/"><strong>politique de confidentialité</strong></a>.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Liens hypertextes et cookies</h2>



<p>Le Site contient des liens hypertextes vers d’autres sites et dégage toute responsabilité à propos de ces liens externes ou des liens créés par d’autres sites vers le Site.</p>



<p>La navigation sur le Site&nbsp;est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur.</p>



<p>Un "cookie" est un fichier de petite taille qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un utilisateur sur un site. Les données ainsi obtenues permettent d'obtenir des mesures de fréquentation, par exemple.</p>



<p>Vous avez la possibilité&nbsp;<strong>d’accepter ou de refuser les cookies</strong>&nbsp;en modifiant les paramètres de votre navigateur. Aucun cookie non nécessaire à l'utilisation du site ne sera déposé sans votre consentement.</p>



<p>Les cookies sont enregistrés pour une durée maximale de&nbsp;6&nbsp;mois. Pour plus d'informations sur la façon dont nous faisons usage des cookies, lisez notre&nbsp;<a href="https://zequiz.com/politique-de-confidentialite/"><strong>politique de confidentialité</strong></a>.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Droit applicable et attribution de juridiction</h2>



<p>Tout litige en relation avec l’utilisation du Site est soumis au droit français. En dehors des cas où la loi ne le permet pas, il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de&nbsp;Troyes.</p>



<p><em>Date de mise à jour : 21/03/2026</em></p>

Mentions légales

<h2 class="wp-block-heading">1. Objet</h2>



<p>Le présent Data Processing Agreement (« DPA ») encadre le traitement des données personnelles réalisé par <strong>GolriGames SAS</strong>, exploitant la plateforme <strong>ZeQuiz</strong>, pour le compte de ses clients.</p>



<p>Le client agit en qualité de <strong>Responsable de traitement</strong> au sens du Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD »).</p>



<p>GolriGames agit en qualité de <strong>Sous-traitant</strong>.</p>



<p>Le présent DPA complète les <strong>Conditions Générales d’Utilisation</strong> du service ZeQuiz.</p>



<h2 class="wp-block-heading">2. Description du service</h2>



<p>ZeQuiz est une plateforme SaaS de la société GolriGames permettant aux organisateurs de créer et d’animer des quiz interactifs accessibles aux participants via un navigateur web.</p>



<p>Le service permet notamment :</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>la création et gestion de quiz</li>



<li>l’animation de sessions de jeu en temps réel</li>



<li>la participation de joueurs via smartphone ou ordinateur</li>



<li>la collecte éventuelle d’informations auprès des participants</li>



<li>la gestion des comptes utilisateurs et abonnements</li>
</ul>



<p>Le traitement des données est effectué uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture du service.</p>



<h2 class="wp-block-heading">3. Nature des traitements</h2>



<p>GolriGames traite les données personnelles pour le compte du client afin de :</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>fournir et exploiter la plateforme de quiz</li>



<li>permettre la participation des joueurs aux sessions</li>



<li>stocker les données collectées via les sessions</li>



<li>transmettre les résultats et informations collectées au client</li>



<li>assurer la sécurité du service</li>



<li>prévenir les fraudes ou abus</li>



<li>maintenir et améliorer le fonctionnement du service</li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading">4. Contenu et données fournis par le client</h2>



<p>Dans le cadre de l’utilisation du service, le client peut créer et diffuser du contenu via la plateforme ZeQuiz, notamment des quiz, questions, réponses, images ou formulaires de collecte d’informations auprès des participants.</p>



<p>Ces contenus et les données éventuellement collectées via les quiz sont fournis et déterminés par le client.</p>



<p>ZeQuiz agit uniquement en tant que prestataire technique mettant à disposition l’infrastructure permettant la création et l’exploitation des quiz.</p>



<p>ZeQuiz <strong>n’utilise pas ces contenus ni les données collectées pour son propre compte</strong>, en dehors des traitements strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à l’amélioration technique du service.</p>



<p>Le client demeure seul responsable de la légalité du contenu publié et des données collectées via la plateforme.</p>



<h2 class="wp-block-heading">5. Catégories de données personnelles</h2>



<p>Selon l’utilisation du service, les données traitées peuvent inclure :</p>



<h3 class="wp-block-heading">Données des organisateurs / clients</h3>



<ul class="wp-block-list">
<li>nom</li>



<li>prénom</li>



<li>email</li>



<li>téléphone</li>



<li>informations de facturation</li>



<li>informations de société</li>



<li>adresse IP</li>
</ul>



<h3 class="wp-block-heading">Données des participants aux quiz</h3>



<p>Selon la configuration choisie par l’organisateur :</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>pseudonyme ou nom d’équipe</li>



<li>email</li>



<li>nom ou prénom</li>



<li>numéro de téléphone</li>



<li>identifiants spécifiques (ex. numéro de billet)</li>



<li>score ou réponses aux questions</li>



<li>données saisies dans les formulaires</li>
</ul>



<h3 class="wp-block-heading">Données techniques</h3>



<ul class="wp-block-list">
<li>adresse IP</li>



<li>logs de connexion</li>



<li>informations de session</li>



<li>cookies techniques</li>



<li>informations de navigateur ou appareil</li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading">6. Catégories de personnes concernées</h2>



<p>Les personnes concernées sont :</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>les utilisateurs inscrits à la plateforme</li>



<li>les organisateurs de quiz</li>



<li>les participants aux sessions de quiz</li>



<li>les visiteurs du site ou utilisateurs du service</li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading">7. Durée du traitement</h2>



<p>Les données sont traitées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service et conformément aux paramètres définis par le client.</p>



<p>Certaines données techniques peuvent être conservées pour des raisons de sécurité ou de fonctionnement du service.</p>



<p>Les données sont supprimées après suppression du compte ou à la demande du client conformément aux politiques de conservation applicables.</p>



<h2 class="wp-block-heading">8. Instructions du client</h2>



<p>GolriGames traite les données personnelles uniquement sur instruction du client et dans le cadre de l’utilisation normale de la plateforme.</p>



<p>Le client détermine notamment :</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>les données collectées auprès des participants</li>



<li>les finalités du traitement</li>



<li>la durée de conservation</li>



<li>les communications effectuées auprès des participants</li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading">9. Obligations du client</h2>



<p>Le client s’engage à :</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>respecter la réglementation applicable en matière de protection des données</li>



<li>informer les participants des traitements réalisés</li>



<li>obtenir les consentements nécessaires lorsque requis</li>



<li>ne pas collecter de <strong>données sensibles</strong> au sens de l’article 9 du RGPD via la plateforme</li>



<li>ne pas utiliser la plateforme à des fins illicites</li>
</ul>



<p>Le client reste seul responsable de la légalité des données collectées via ses quiz.</p>



<h2 class="wp-block-heading">10. Obligations de GolriGames</h2>



<p>GolriGames s’engage à :</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>traiter les données uniquement pour fournir le service</li>



<li>garantir la confidentialité des données</li>



<li>mettre en œuvre des mesures de sécurité appropriées</li>



<li>limiter l’accès aux données aux personnes autorisées</li>



<li>notifier le client en cas de violation de données personnelles</li>
</ul>



<p>GolriGames ne revendique aucun droit sur les données collectées par les clients via la plateforme.</p>



<h2 class="wp-block-heading">11. Sous-traitants ultérieurs</h2>



<p>GolriGames peut faire appel à des sous-traitants techniques pour :</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>l’hébergement</li>



<li>l’infrastructure cloud</li>



<li>la gestion des paiements</li>



<li>certains outils techniques nécessaires au service</li>
</ul>



<p>Ces sous-traitants sont soumis à des obligations de protection des données équivalentes.</p>



<h2 class="wp-block-heading">12. Assistance au client</h2>



<p>Dans la mesure du possible, GolriGames assiste le client pour :</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>répondre aux demandes d’exercice de droits des personnes concernées</li>



<li>gérer les incidents de sécurité</li>



<li>fournir les informations nécessaires à la conformité RGPD</li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading">13. Sécurité des données</h2>



<p>GolriGames met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>l’accès non autorisé</li>



<li>la divulgation</li>



<li>la perte ou destruction accidentelle</li>



<li>l’altération des données</li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading">14. Restitution ou suppression des données</h2>



<p>À la fin du contrat ou sur demande du client, GolriGames supprimera ou restituera les données personnelles dans un délai raisonnable, sauf obligation légale contraire.</p>



<h2 class="wp-block-heading">15. Contact</h2>



<p>Pour toute question relative au traitement des données :</p>



<p><strong>GolriGames SAS</strong></p>



<p>Email : <a href="mailto:dpo@zequiz.com">dpo@zequiz.com</a></p>



<p></p>



<p><em>Date de mise à jour : 01/03/2026</em></p>

Data Processing Agreement (DPA)

Conditions générales d'utilisation

<h2 class="wp-block-heading">1. Introduction</h2>



<p>Afin d'exécuter et de gérer&nbsp;<em><a href="http://zequiz.com">zequiz.com</a></em>&nbsp;(le Site) — agissant en tant que contrôleur du RGPD (Règlement général sur la protection des données),&nbsp;<strong>GolriGames</strong>&nbsp;(la Société) peut collecter les données de l'utilisateur (les utilisateurs).</p>



<p>ZeQuiz, ci-après nommé le “Service”, est une solution SaaS permettant au Client d’animer des jeux interactifs face à un public de joueurs en temps réel via les navigateurs web. Le Service est disponible depuis les sites&nbsp;<em><a href="http://dashboard.zequiz.com">dashboard.zequiz.com</a></em>&nbsp;et&nbsp;<em><a href="http://api.zequiz.com">api.zequiz.com</a></em>&nbsp;ainsi que le domaine et les sous-domaines de&nbsp;<em>zequiz.live</em></p>



<p>Afin d'exécuter et de gérer le Service, la Société collecte des données des Utilisateurs inscrits.</p>



<h2 class="wp-block-heading">2. Préambule</h2>



<p>La Société respecte le plus haut respect de la vie privée et prend toutes les mesures nécessaires pour garantir la confidentialité et la sécurité des données de l'utilisateur.</p>



<p>Nous n'utiliserons pas les informations collectées de quelque manière que ce soit, forme ou forme à d'autres fins que la prestation du service. De plus, tout autre contenu que vous nous fournissez sera tenu dans la plus stricte confiance.</p>



<p>Toutefois, même si vous décidez de ne plus recevoir de communications de la part de la Société, nous nous réservons le droit de vous contacter concernant le statut de votre compte ou toute autre question susceptible d'affecter notre service à vous et/ou nos dossiers sur vous.</p>



<p>Cette politique de confidentialité complète&nbsp;<a href="https://zequiz.com/cgu/">les Conditions Générales d'Utilisation des Services</a>&nbsp;pour les Utilisateurs inscrits.</p>



<h2 class="wp-block-heading">3. Données collectées</h2>



<h3 class="wp-block-heading">3.1 Les Utilisateurs non inscrits</h3>



<p>Lorsque les utilisateurs naviguent sur le Site et/ou contactent la Société, cette dernière peut collecter les données personnelles de l'utilisateur/ visiteur suivantes&nbsp;:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Nom et prénom</li>



<li>Email</li>



<li>Téléphone</li>



<li>IP</li>
</ul>



<h3 class="wp-block-heading">3.2 Les Utilisateurs inscrits</h3>



<p>Lorsque les Utilisateurs sont inscrits au service, la Société peut collecter ou leur demander ces données personnelles :</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Nom et prénom</li>



<li>Email</li>



<li>Téléphone</li>



<li>IP</li>



<li>Adresse postale</li>



<li>Informations fiscales de la société (TVA, nom)</li>
</ul>



<p>Les données bancaires collectées lors de l'achat via le Service ne sont pas stockées par la Société mais par la société Stripe qui gère les paiements.</p>



<h2 class="wp-block-heading">4. Utilisation</h2>



<p>La Société utilise les données personnelles de l'utilisateur aux fins suivantes :</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>traitement des demandes de contact et de renseignement</li>



<li>analyse statistique</li>



<li>campagnes marketing</li>



<li>sécurité</li>



<li>prévention de fraude</li>



<li>bon fonctionnement du service</li>



<li>fourniture et gestion des Services</li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading">5. Durée de conservation des données</h2>



<p>Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.</p>



<h3 class="wp-block-heading">5.1 Données de contact</h3>



<p>Les données utilisées pour répondre aux demandes de contact ou de renseignement sont conservées pendant une durée maximale de <strong>1 an</strong>.</p>



<h3 class="wp-block-heading">5.2 Données de compte utilisateur</h3>



<p>Les données nécessaires à l’utilisation du service sont conservées pendant toute la durée du contrat.</p>



<p>En cas d’inactivité prolongée du compte, les données peuvent être supprimées après une période maximale de <strong>3 ans sans activité</strong>, sauf obligation légale contraire. Une activité correspond notamment à une connexion au compte ou à l’utilisation du service.</p>



<p>En cas de suppression du compte, ces données sont supprimées dans un délai maximum de <strong>15 jours</strong>, sauf obligation légale contraire.</p>



<h3 class="wp-block-heading">5.3 Données collectées via les quiz</h3>



<p>Certaines données peuvent être collectées par les organisateurs de quiz via le service.</p>



<p>Ces données sont collectées sous la responsabilité de l’organisateur. La Société agit uniquement en tant que prestataire technique et ne les utilise pas pour son propre compte.</p>



<h3 class="wp-block-heading">5.4 Données techniques et sécurité</h3>



<p>Les données techniques nécessaires à la sécurité du service (notamment les journaux de connexion et adresses IP) peuvent être conservées pour une durée maximale de <strong>12 mois</strong>.</p>



<h3 class="wp-block-heading">5.5 Données de facturation</h3>



<p>Les données nécessaires à la facturation sont conservées pendant <strong>10 ans</strong>, conformément aux obligations légales.</p>



<h2 class="wp-block-heading">6. Cookies</h2>



<p>Pendant que les utilisateurs naviguent sur le Site, la Société peut utiliser des cookies stockés sur les disques durs de l'utilisateur.</p>



<p>Lorsque les utilisateurs se rendent sur le Site pour naviguer, la Société demande aux utilisateurs, dans une bannière sur la page d'accueil du Site, s'ils acceptent l'utilisation de cookies sur leur ordinateur.</p>



<p>Quatre types de cookies existent :</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>les cookies essentiels au bon fonctionnement du site</li>



<li>les cookies marketing</li>



<li>les cookies statistiques</li>
</ul>



<h3 class="wp-block-heading">6.1 Cookies essentiels</h3>



<p>Les cookies essentiels sont les cookies gérant le consentement sur les cookies (cookie_consent), les cookies pour gérer votre identification au Service (cookies ayant pour domaine <a href="http://zequiz.com">zequiz.com</a> et ayant ces noms : commençant par zequiz_, locale &amp; user), les cookies gérant le mécanisme de protection Captcha de Google (série de cookie _GRECAPTCHA et autres noms ayant pour domaine&nbsp;<a href="http://google.com/">google.com</a>) ainsi que de Youtube (ayant pour domaine <a href="http://youtube.com">youtube.com</a>).</p>



<p>Les cookies de support permettent d'activer le chat de support que nous utilisons et hébergeons (cookie commençant par cw)</p>



<h3 class="wp-block-heading">6.2 Cookies marketing</h3>



<p>Les cookies marketing permettent d'évaluer l'efficacité des campagnes marketing mises en place par la Société via Microsoft Ads, Google Ads ou Facebook Ads.</p>



<p>Ces cookies sont identifiés par ces noms :&nbsp;<em>MUID</em>,&nbsp;<em>_uetvid</em>,&nbsp;<em>_uetsid</em>,&nbsp;<em>_uetsid_exp</em>,&nbsp;<em>_uetvid_exp</em>,&nbsp;<em>MSPTC</em>.</p>



<h3 class="wp-block-heading">6.3 Cookies statistiques</h3>



<p>Les cookies statistiques collectent des informations sur la façon dont vous utilisez le site (cookies avec les préfixes _pk, matomo, mtm). Les données sont stockées et gérées uniquement par Golrigames avec la solution Matomo (solution souveraine).</p>



<h2 class="wp-block-heading">7. Communication</h2>



<p>Nous vous enverrons des annonces strictement liées aux services.</p>



<p>Sur la base des informations personnelles identifiables que vous nous fournissez, nous pouvons vous envoyer un e-mail de bienvenue et des newsletters. Nous communiquerons également avec vous en réponse à vos demandes et pour fournir les services que vous demandez. Nous communiquerons avec vous par e-mail ou par téléphone, conformément à vos souhaits.</p>



<p>Vous pouvez demander à ne pas recevoir ces sollicitations via votre espace personnel sur les Services ou en nous contactant.</p>



<h2 class="wp-block-heading">8. Droits de l'utilisateur</h2>



<p>Conformément aux articles 13 et 14 du Règlement Général de la Protection des Données, les Utilisateurs disposent de ces droits, résumé ici :</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Demander une confirmation indiquant si leurs données personnelles sont en cours de traitement et, dans l'affirmative, pour obtenir l'accès à vos données personnelles et aux informations suivantes :</li>



<li>Demander les finalités du traitement ;</li>



<li>Demander les catégories de données personnelles concernées ;</li>



<li>Demander les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront divulguées, en particulier si ces destinataires se trouvent dans des pays tiers ou sont des organisations internationales ;</li>



<li>Demander la période envisagée pour laquelle leurs données personnelles seront stockées ou, si ce n'est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette période ;</li>



<li>Demander au responsable du traitement des données la rectification ou l'effacement de leurs données personnelles ou la restriction du traitement de leurs données personnelles ou de s'opposer à ce traitement ;</li>



<li>Demander le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance ;</li>



<li>Obtenir une copie des données personnelles traitées ; pour les copies supplémentaires demandées, le responsable du traitement des données peut facturer des frais raisonnables en fonction des coûts administratifs</li>



<li>Obtenir du responsable du traitement des données sans retard excessif la rectification de leurs données personnelles inexactes</li>



<li>Faire effacer leurs données personnelles par le responsable du traitement sans retard excessif, s'il existe les raisons exposées dans le RGDP, article 17, y compris, par exemple, si les données ne sont plus nécessaires aux fins du traitement ou si les données sont considérées comme illégales, et encore une fois, s'il n'y a pas de conditions décrit par la loi ; et en tout état de cause, si le traitement n'est pas justifié par une autre raison tout aussi légitime ;</li>



<li>Obtenir une restriction du traitement de la part du responsable du traitement, dans les cas décrits à l'article 18 du RGDP, par exemple lorsqu'ils ont contesté l'exactitude, pendant la période nécessaire au contrôleur de données pour vérifier l'exactitude des données. Ils doivent être avisés, dans un délai approprié, même lorsque la période de suspension est passée ou que la cause de la restriction du traitement a été éliminée, et la restriction elle-même a donc été levée ;</li>



<li>Obtenir des informations du responsable du traitement des données sur les destinataires qui ont reçu les demandes de rectification, d'effacement ou de restriction du traitement mis en œuvre, sauf lorsque cela est impossible ou implique un traitement disproportionné</li>



<li>Recevoir leurs données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par les appareils automatiques, ainsi que le droit de transmettre ces données à un autre contrôleur de données sans entrave de la part du responsable du traitement des données auquel les données ont été fournies, dans les cas décrits par l'article 20 du RGDP, et le droit de faire transmettre leurs données personnelles directement d'un contrôleur de données à un autre, si techniquement cela est possible.</li>
</ul>



<p>Pour plus d'informations et pour envoyer votre demande, contactez le responsable du traitement à l'adresse&nbsp;<a href="mailto:dpo@zequiz.com">dpo@zequiz.com</a></p>



<p>Pour garantir que les droits mentionnés ci-dessus sont exercés par l'utilisateur et non par des tiers non autorisés, le responsable du traitement peut demander de fournir d'autres informations nécessaires à cette fin.</p>



<h2 class="wp-block-heading">9. Avertissement légal</h2>



<p>La Société se réserve le droit de divulguer les informations personnelles identifiables des Utilisateurs conformément à la loi et lorsque la Société pense que la divulgation est nécessaire pour protéger ses droits et/ou pour se conformer à une procédure judiciaire, à une ordonnance judiciaire ou à une procédure judiciaire servie sur le Site.</p>



<h2 class="wp-block-heading">10. Politique générale de sécurité</h2>



<p>La société est consciente de vos préoccupations en matière de protection de la vie privée et s'efforce de collecter uniquement autant de données que nécessaire pour rendre votre expérience aussi efficace et satisfaisante que possible, de la manière la plus discrète possible.</p>



<p>Nous respectons les normes généralement acceptées de l'industrie pour protéger toutes les informations personnelles qui nous sont soumises, tant pendant la transmission que lorsque nous les avons reçues.</p>



<p>Aucune méthode de transmission sur Internet, ni méthode de stockage électronique, n'est toutefois sécurisée à 100&nbsp;%. Par conséquent, même si nous nous efforçons d'utiliser des moyens acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.</p>



<p>Si vous avez des questions concernant la sécurité des Services, vous pouvez nous contacter.</p>



<h2 class="wp-block-heading">11. Traitements liés à l’IA (Intelligence Artificielle)</h2>



<p>Dans le cadre des fonctionnalités d’intelligence artificielle proposées par le Service , nous traitons uniquement le contenu que vous choisissez de soumettre à ces fonctionnalités.</p>



<p>Vos données de compte (identité, coordonnées, facturation, paramètres, journaux de connexion, etc.) ne sont jamais utilisées par ces traitements IA. Ces opérations sont réalisées pour votre compte, éventuellement avec des prestataires spécialisés (OpenAI) soumis à des obligations strictes de sécurité et de confidentialité, sans utilisation de votre contenu pour l’entraînement de modèles sans votre consentement.</p>



<p>Les prompts, sorties et journaux techniques peuvent être conservés à des fins de traçabilité et de sécurité pendant douze (12) mois, puis supprimés ou anonymisés.</p>



<p>Vous pouvez exercer vos droits (accès, rectification, suppression, opposition, etc.) en nous écrivant à <a href="mailto:dpo@zequiz.com">dpo@zequiz.com</a>.</p>



<p>Plus de détails sont disponibles dans l’annexe consacrée à l’utilisation de l’intelligence artificielle.</p>



<p><em>Politique mise à jour le 21/03/2026.</em></p>

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